热力公司管理系统的设计方案

2019/10/24
集中供热是我国北方冬季供热的主要形式,并且政策部署向黄河以南的区域提供。集中供热是指在工业生产区域、城市居民集聚的区域内建设集中热源,向该地区及周围的企业、居民提供生产和生活用热的一种供热方式。这种面向大规模热用户,并且业务季节性非常强,是供热行业区别于其他民生类行业的非常鲜明的特征。
 
根据我们大量的现场调研以及跟客户沟通进行总结,客户遇到了很多难题。
 
解决方案
 
分工明确:我们在系统中进行角色预设,每个人进入系统都有自己的职责所在,并充分发挥专长,轻松从容应对繁复工作;
 
傻瓜式操作:多年来供热信息化管理软件研发和实施,充分与一线用户接触和交流,无论是营业员、大厅主管还是财务工作者,都能通过系统简单的,顺利的完成各项工作,繁杂的工作让系统来提操作人员完成;
 
中心数据库建设:中心数据库是信息化大厦的地基,所有的管理、业务实现、分析统计,都是通过中心数据库,系统使用B/S服务器浏览器形式部署,任何一个操作的行为与其产生的数据变化,都会充分共享给需要的人,陈欠用户主动到大厅缴费,而征收员上门前查询得知这个行为,就不用再敲用户的门了,避免产生不必要的矛盾;
 
特殊处理:通过系统的底层逻辑和人机界面的友好提示,让操作人员尽量避免错误发生,而出现错误数据,系统能够通过一键检测进行识别,并且提供合理的特殊处理功能,并且符合财务制度和管理制度;
  郑州APP开发,就选河南天频。
 
丰富的收费手段:舍舒提供的是一整套的供热收费解决方案,包括大厅坐收、移动POS走收、银行代收取暖费、自助缴费机收费、微信公众号代收取暖费、支付宝代收取暖费等,我们的团队具有强大的二次开发能力,并根据技术发展持续的为热企提供丰富的收费手段;
 
多种催缴手段:系统提供了一整套的催缴方案,从催缴任务划分,到数据查询分析,到催缴工具,到征收绩效考核,从内因和外因上彻底解决催缴难题,大大提高了催缴成效;
 
审批管理:我们提供了三种解决办法,对于会对用户费用发生变化的业务进行了分离,角色分离法:有专人操作特殊业务;审批单流程:系统根据申请现场打印审批单,签批后录入系统;电子审批:根据窗口申请,分级分额度逐级审批。热企可以根据自己的情况选择适合自己的审批形式;
 
对账管理:系统提供严格的对账管理体系,收费员对账,收费员交账,出纳收账,财务核账,相关人员各司其职,让企业管理者不必分心处理经营账务;
 
报表中心:舍舒每一个版本的收费系统都提供不少于15张的供热专用报表,基本满足用户的统计需求,并且能够进行定制开发;
 
数据安全:舍舒供热收费系统对数据安全把控严格,数据库数据加密存储,导出和复制大量数据被严格限制。
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